NEWTelegram-боты для клиента и клинера в одном окне

Операционная система
для клининговой
команды.

Канбан заказов, авто-распределение мастерам, рейтинги и два Telegram-бота — без таблиц, WhatsApp-чатов и потерянных смен. Запуск за 15 минут.

АКСОМПДР+1
+ команд ежедневно ведут заказы в TazalApp
4.9 средняя оценка клиентов
app.tazal.app / dashboard
Live
Сегодня
+8
В работе
5 команд
QA
ждут
Выручка
1.05М ₸
+22%
Назначены
4
TA-4824 Magnum
TA-4823 Choco-Family
В пути
2
TA-4825 Loft 88м²
Идёт
5
TA-4826 Kaspi HQ
TA-4827 Sulpak
Готово
11
TA-4830 Esentai
TA-4831 Bostandyk
TazalApp Bot
Анна К. · клинер
Заказ #TA-4825 · Esentai · 65 м²
Беру
SLA-эскалация
2'
Команда TA-4823 опаздывает на 12 минут — клиенту отправлено сообщение
140+ клининговых компаний работают в TazalApp
KASPI
MAGNUM
BEELINE
CHOCO
SULPAK
FORTE
AIR ASTANA
TECHNODOM
KASPI
MAGNUM
BEELINE
CHOCO
SULPAK
FORTE
AIR ASTANA
TECHNODOM
Возможности

Шесть инструментов,
которые заменяют чаты и таблицы

Распределение
Авто-распределение за 30 секунд
Заказ улетает всем свободным мастерам сразу. Первый, кто принял в боте — забирает. Без диспетчера и обзвонов.
Боты
Два Telegram-бота
Один — для клиентов: бронирование, статусы, уведомления. Второй — для мастеров: смены, заказы, история.
Канбан
Канбан с живыми статусами
Новый → Назначен → В пути → Выполнен. Карточки двигаются автоматически по событиям из бота.
Компании
Мульти-компания
Один деплой обслуживает много компаний. Каждая видит только свои заказы, мастеров и статистику.
Качество
Рейтинги и отзывы
После уборки клиент ставит оценку прямо в боте. Лучшие мастера на виду, слабые — заметны.
API
Webhooks и CSV-экспорт
API на ключевые события, выгрузка заказов и клиентов в CSV одной кнопкой. Интеграция с вашей системой.
Канбан

Заказы движутся сами по себе

Мастер принял заказ в боте → карточка ушла в «Назначен». Отметил «Выехал» → в «В пути». Подтвердил выполнение → в «Проверку». Ни одного клика менеджера.

Авто-переходы по событиям из бота
Drag & drop с уведомлением мастеру в Telegram
Ручное назначение для частных клиентов
Фильтры по тегам, SLA, типу уборки
Новые
4
TA-4821
Kaspi HQ · Достык 38
АКСО
TA-4822
ЖК Esentai Apartments
не назначен
Назначены
6
TA-4824
Magnum Cash & Carry
ЕТ
TA-4823
Choco-Family · ул. Маркова
МПДР
В пути
3
TA-4825
Loft 88м² · Бостандык
МПЮН
Идёт уборка
8
TA-4826
Beeline · 12 этаж
АКИВ100%
TA-4827
Sulpak Розыбакиева
СО75%
Проверка
2
TA-4828
Студия 24м² · Самал
ОМ
Завершено
23
TA-4830
Townhouse · Горный гигант
МПЮНАК
Дашборд

Открыли утром — увидели весь день

Загрузка команд, заказы на сегодня, SLA-риски и выручка. Один экран — все ответы.

TazalApp· Дашборд / Сегодня, понедельник
Live · 12 команд на смене27 апр
Заказов сегодня
+8 vs вчера12 в работе
Выручка
+22%к плану 96%
Загрузка команд
3 свободны9 из 12 на объектах
SLA / NPS
98% · 4.9
2 риска3 опоздания за неделю
Расписание команд
9 из 12 клинеров на смене · 47 заказов
6:00
8:00
10:00
12:00
14:00
16:00
18:00
20:00
22:00
АКАйгуль К.
Kaspi HQ
Beeline
ДСДинара С.
Loft 88м²
Esentai Apt
МПМарина П.
Magnum
ДРДанияр Р.
Choco-Family
ЕТЕлена Т.
Sulpak
Forte
ОВОлжас В.
Technodom
Уведомления
3 требуют действий
Мастер TA-4823 опаздывает на 12 минут
Choco-Family · авто-сообщение клиенту
2 мин
Заказ TA-4825 ждёт назначения 8 минут
Никто не принял — нужно ручное распределение
12 мин
Заказ выполнен — Beeline 12 эт.
Оценка клиента 5 ★ · оплата подтверждена
23 мин
Мастер Данияр Р. — отметил больничный
2 заказа на завтра требуют переназначения
1 ч
SLA
NPS
QA pass
Telegram-боты

Без приложений.
Только Telegram.

Ваши клиенты и мастера уже в Telegram. TazalApp превращает его в полноценное рабочее место — без скачиваний и паролей.

Бот для клиента
Бронирование за 4 шага
Выбор услуги, даты и адреса
Уведомления о статусе заказа
Оценка мастера после уборки
Напоминания о визите
Бот для мастера
Push о новом заказе
Кнопки «Взять / Пропустить»
«Выехал» и «Выполнил» одним тапом
Список своих заказов на день
История и заработок за период
TazalApp клиенту
Готов помочь
Здравствуйте, Алексей! Какую уборку нужно?
СтандартнаяГенеральнаяПосле ремонта
Генеральная
Когда удобно?
ЗавтраСб 26.04Вс 27.04
Сб 26.04 · 10:00
Адрес?
Алматы, Достык 38, кв 412
Спасибо! Подтверждаете заказ?
Генеральная · 24 000 ₸
Сб 26.04 · 10:00 · Достык 38
ПодтвердитьОтмена
Сообщение
TazalApp команде
Анна К. · смена идёт
Доброе утро, Анна!
Новый заказ
Генеральная · 24 000 ₸
Когда:Сб 26.04 · 10:00Адрес:Достык 38, кв 412Площадь:65 м² · 3 комн.
ВзятьПропустить
Беру
Заказ ваш. Клиенту отправлено подтверждение.
Когда выедете — нажмите Выехал, после уборки — Выполнил.
Выехал
Принято. Удачной работы!
Сообщение
Калькулятор

Сколько вы тратите
на хаос?

Сдвиньте ползунки под вашу команду — мы посчитаем, сколько часов и тенге возвращает TazalApp в месяц.

Вы экономите в месяц
325 000
Часов менеджеров
35 ч
Спасённых заказов
+6
Размер команды15 мастеров
Заказов в неделю80 заказов
Среднее опоздание
Жалоб клиентов
Окупаемость
21 день
Кейс · Tazalyq Almaty
«Раньше менеджер вёл 80 заказов в Excel
и тонул в WhatsApp-чатах.
Сейчас ведёт 240 — и закрывает ноут в 18:00».
А
Аскар Турсунов
Со-основатель Tazalyq Almaty · 28 мастеров
Заказов в месяц
320
+143%
Время на распределение
3,2 ч/день20 мин
−90%
Жалоб от клиентов
11/мес3/мес
−73%
Средний рейтинг мастера
4,3
+0,6
Тарифы

Платите за результат, а не за лицензии

14 дней бесплатно. Без карты при регистрации. Без шаблонов «связаться с отделом продаж».

Стартер
9 990/мес
До 5 мастеров
  • Канбан-доска заказов
  • Telegram-бот для клиентов
  • Авто-распределение
  • До 100 заказов/мес
Популярный
Команда
29 990/мес
До 25 мастеров
  • Всё из «Стартер»
  • Бот для мастеров
  • Рейтинги и отзывы
  • Безлимит заказов
  • CSV-экспорт
Бизнес
По запросу
От 25 мастеров
  • Всё из «Команда»
  • API и Webhooks
  • Свой брендинг в боте
  • Персональный менеджер
  • On-prem по запросу
Вопросы

Часто спрашивают

15 минут на регистрацию, 1 день на загрузку команды и заказов. Шаблоны чек-листов уже встроены — для квартир, офисов, ресторанов.
Команда из 15 мастеров — заводится за один день.
Регистрируетесь — загружаете заказы — приглашаете команду в бота. Готово. Никаких внедренцев, договоров на 60 страниц и обучения по 4 часа.
Запуск за 4 шага
  1. 1Зарегистрируйтесь — 30 сек
  2. 2Загрузите команду из CSV
  3. 3Подключите Telegram-бота
  4. 4Запустите первые заказы